Nguyễn Tuấn Kiệt – Đồng CEO 789win

Giới thiệu bản thân

Tôi là Nguyễn Tuấn Kiệt, đồng CEO của nhà cái 789win và là người đồng hành cùng Đinh Văn Quang trong quá trình xây dựng thương hiệu này từ những bước đầu tiên. Tôi xuất phát từ lĩnh vực quản trị vận hành và dịch vụ khách hàng, điều này giúp tôi hiểu rõ tầm quan trọng của trải nghiệm người dùng trong lĩnh vực cá cược trực tuyến.

Vai trò và sứ mệnh

Tại 789win, tôi phụ trách toàn bộ hệ thống chăm sóc khách hàng, đảm bảo rằng người chơi luôn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp và tận tâm nhất. Tôi cũng trực tiếp chỉ đạo bộ phận vận hành để liên tục cải tiến giao diện, quy trình giao dịch và mức độ tương tác của hệ thống.

Tầm nhìn phát triển

Tôi tin rằng một thương hiệu mạnh là thương hiệu được yêu quý từ chính sự hài lòng của người dùng. Vì vậy, tôi không ngừng cải tiến từng chi tiết nhỏ nhất nhằm tăng trải nghiệm người chơi. Mục tiêu của tôi là đưa 789win trở thành lựa chọn số một tại thị trường Việt Nam và là nền tảng mà bất kỳ ai cũng có thể tin tưởng.